INFORMACIÓN
Política de Cancelación
Transparencia y respeto mutuo en nuestras reservas.
Condiciones de cancelación y reprogramación
Cancelación gratuita
Puedes cancelar o reprogramar tu cita hasta 24 horas antes de la hora reservada sin ningún coste. Para cancelar, puedes:
- Escribir por WhatsApp
- Enviar un email a [email protected]
Cancelaciones tardías
Si cancelas con menos de 24 horas de antelación, se cobrará el 50% del importe de la sesión. Entendemos que pueden surgir imprevistos, y valoramos el aviso con la mayor antelación posible.
No asistencia
En caso de no presentarse a la cita sin aviso previo, se cobrará el 100% del importe de la sesión reservada.
Retrasos
Si llegas tarde a tu cita, la sesión se acortará para no afectar a las siguientes. El importe no se modifica.
Reembolsos
Los reembolsos de pagos anticipados se procesan en un plazo máximo de 7 días hábiles por el mismo método de pago utilizado.
Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, no dudes en contactarnos.